Artikel ohne Gravur:

Bestellungen, welche wir bis 15:00 Uhr erhalten, verlassen noch am gleichen Tag unser Lager (Mo - Fr). Deine Bestellung wird spätestens am nächsten Werktag mit Planzer-Pakete aus unserem Lager in Luzern versendet. Innerhalb der Schweiz sollte dein Paket also binnen 1-2 Tagen bei dir sein. Häufig erfolgt die Lieferung schon am nächsten Werktag.

Artikel mit deiner Gravur:

Bestellungen, welche wir mit deiner persönlichen Gravur produzieren, verlassen unser Lager (Mo - Fr) in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen. Mit Planzer-Pakete erhältst du dein Paket dann nach 1-2 Tagen. Falls du es besonders eilig hast, kannst du im Warenkorb unter "Versand" die Option "Express-Service" auswählen. Deine Bestellung wird dann priorisiert und verlässt unsere Produktion bereits nach 1-2 Arbeitstagen. 

In der Schweiz ist der Standard-Versand ab einem Bestellwert von CHF 50.00 für dich kostenlos. Unter einem Bestellwert von CHF 50.00 kostet der Versand CHF 7.50

Zur Zeit liefern wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Neben Twint, Kreditkarte und PayPal steht dir auch Rechnungskauf mit Klarna zur Auswahl.

Artikel ohne Gravur:

Wir gewähren dir eine 10-tägige Geld-Zurück-Garantie auf ungeöffnete Artikel. Du musst deine Retoure über unser Kontaktformular anmelden und für die Rücksendekosten selber aufkommen. Nachdem wir den Artikel von dir erhalten und kontrolliert haben, erstatten wir dir den Warenwert zurück. Da Rücksendungen für uns mit hohem Aufwand verbunden sind, ziehen wir vom Bestellwert eine Bearbeitungsgebühr von 3 bis 5 % ab. Bitte verstehe, das wir ausgepackte Produkte nicht zurücknehmen können.

Artikel mit Gravur:

Leider können wir Artikel, welche wir mit deiner persönlichen Gravur veredelt haben, nicht zurücknehmen. Falls du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist, dann kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder telefonisch. 

Wir haben uns entschieden, die Gravurkosten so einfach und simple wie möglich zu halten. Deshalb verrechnen wir pro Artikel einen Pauschalpreis. Die Höhe der Gravurkosten richten sich nach dem maximalen Gravurbereich. 

Falls du für deine Firma, dein Verein oder für einen Event mehrere Artikel (ab 10 Stück pro Artikel) mit einem Logo oder gleichbleibenden Motiv gravieren lassen möchtest, dann melde dich bitte direkt bei uns und wir senden dir gerne eine unverbindliche Preisofferte.

Kontakt: service@gravurmeister.ch

Auf ungravierte Artikel hast du ein 10-tägiges Rücksenderecht. Mehr dazu findest du unter "Wie läuft eine Rücksendung ab".

Bitte verstehe, dass wir auf gravierte Artikel kein Rückgaberecht gewähren können. Falls du sicher sein möchtest, dass dein Design auch wirklich ideal für eine schöne Gravur ist, dann wähle beim Warenkorb die Option "Profi-Datencheck" aus. Unsere Experten prüfen dann dein Design und schlagen dir allfällige Änderungsvorschläge vor und du erhältst ein Gut zum Druck.